Pengertian masalah menurut metode ilmiah

Masalah adalah sebuah penyimpangan, yaitu antara kondisi yang diharapkan dengan kenyataan. Masalah dapat dicari atau diketahui dari berbagi cara seperti adanya penyimpangan antara pengalaman dengan kenyataan, antara yang direncanakan dengan kenyataan, andanya pengaduan dan kompetisi.